БОЛЬШИЕ В2В ПРОДАЖИ

Offline

Сертификат

заказать обучение

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

  1. Менеджеры оптовых отделов Компаний;
  2. Менеджеры по дистрибуции.

общее о тренинге

  1. 2 дня, 09:00-18:00
  2. Численность группы – от 12 до 16 человек.
  3. Участники получают обширный письменный материал, который включает в себя рассмотренные темы, а также практические упражнения.

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА

  • Формирование и внедрение системного подхода к продажам;
  • Развитие навыков эффективного общения для достижения целей в переговорах с Покупателем;
  • Увеличение конкурентоспособности через повышение профессионализма менеджеров по продажам;
  • Повышение профессионализма менеджера по продажам как средство увеличения объема продаж;
  • Повышение конкурентности и мотивации менеджеров по продажам;
  • Повышение лояльности к продукту и Компании.

Методы работы

  • Программа предусматривает активное вовлечение участников в процесс обучения, применяя методы работы в группе;
  • Тренинг организован в смешанной форме – обзор модели эффективной продажи сочетается с практическими упражнениями. Это делается для того, чтобы освоить рассматриваемые методы и приобрести определенные навыки;
  • Приблизительное распределение времени: 40% - обзор принципов продажи в группе, 60% - практические упражнения и работа для закрепления усвоенных навыков;

РЕЗУЛЬТАТЫ

  • Обученность участников эффективным методам продаж и сформированные навыки их практического применения;
  • Повышение эффективности продаж участников за счет:
  • системного подхода к процессу продажи;
  • построения эффективного взаимодействия с разными типами Покупателей;
  • быстрого и точного определения актуальных потребностей Покупателя;
  • адекватного предложения товаров/услуг;
  • овладения широким спектром техник продаж.

ДЕНЬ 1

9:00

ЭТАП 1. ВВЕДЕНИЕ В ТРЕНИНГ

  • Выявление ожиданий участников от совместной работы в рамках темы тренинга;
  • Правила работы в тренинге;
  • Цели и программа тренинга.
COFFEE BREAK

МЕТОДЫ

  • Мозговой штурм;
  • Мини - презентации участников;
  • Сообщения тренера;
  • Игра.

РЕЗУЛЬТАТЫ

  • Знакомство;
  • Запуск групповой динамики;
  • Подготовка группы к эффективной работе в тренинге.
10:30

ЭТАП 2. ЛИЧНАЯ ЧАСТЬ

  • Работа с установками и ценностями участников, препятствующих достижению успеха в бизнесе;
  • Тест Томаса - Килмана;
  • Цели в бизнесе;
  • Синемантология (просмотр и анализ видео).
COFFEE BREAK

МЕТОДЫ

  • Мини- лекция тренера;
  • Тестирование.

РЕЗУЛЬТАТЫ

  • Определение уровня участников и увеличение степени мотивации;
  • Понимание участниками факторов успеха в бизнесе и страстное желание достигать результатов.
12:00

ЭТАП 3.  СТРУКТУРИРОВАННЫЙ ПОДХОД К ПРОДАЖЕ.
5 ШАГОВ ПРОДАЖ

  • Основные этапы продажи;
  • Действия менеджера по продажам на каждом из этапов для достижения результата;
  • Почему нужна системность в продажах, как ее строить?
13:30 - 14:00 - обед

МЕТОДЫ

  • Групповая дискуссия;
  • Мини-лекция тренера;
  • Мини-презентации участников;
  • Видео.

РЕЗУЛЬТАТЫ

  • Понимание участниками структуры продажи;
  • Схема действий профессионального менеджера по продажам.
14:00

ЭТАП 4. ШАГ 1 - ПОДГОТОВКА

  • Планирование и подготовка (физическая и психологическая подготовка к продаже);
  • Планирование результата. Позитивная и негативная формулировка цели.
COFFEE BREAK

МЕТОДЫ

  • Групповая дискуссия;
  • Мини-лекция тренера;
  • Мини-презентации участников;
  • Видео.

РЕЗУЛЬТАТЫ

  • Участник знает и умеет быстро подготовится к продаже;
  • Формирование позитивного планирования.
15:30

ЭТАП 5. НАВЫКИ ЭФФЕКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ

  • Односторонняя и двухсторонняя коммуникация.

МЕТОДЫ

  • Упражнения (в малой группе);
  • Мозговой штурм.

РЕЗУЛЬТАТЫ

  • Выработка навыка эффективного общения с клиентом.

ЭТАП 6. ШАГ 2 - УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА

  • Помехи в общении и в обмене информацией;
  • Невербальное общение;
  • Представление, первая фраза;
  • Раппорт;
  • Установление личного контакта;
  • Репрезентативные системы.
COFFEE BREAK

МЕТОДЫ

  • Мини-лекция тренера;
  • Работа в малых группах.

РЕЗУЛЬТАТЫ

  • Навык установления доверительного контакта с клиентом;
  • Отработка навыка представления;
  • Овладение инструментами установления доверия.
17:00

ЭТАП 7. ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ ДНЯ

  • Анализ полученных знаний в течении тренингового дня;
  • Обратная связь от участников, ответы на их вопросы;
  • Синемантология (Просмотр и анализ видео).
COFFEE BREAK

МЕТОДЫ

  • Групповое общение;
  • Мини-презентации участников;
  • Видео.

РЕЗУЛЬТАТЫ

  • Понимание участниками пройденного материала;
  • Наложение полученного опыта на различные ситуации в продажах.

ДЕНЬ 2

09:00

ЭТАП 8. АНАЛИЗ ФИЛЬМА

  • Понимание сути продаж;
  • Методы используемы при продаже;
  • Что необходимо знать и делать успешному менеджеру по продажам?
COFFEE BREAK

МЕТОДЫ

  • Групповое общение;
  • Мини-презентации участников.

РЕЗУЛЬТАТЫ

  • Получение дополнительного опыта в продажах.
10:30

ЭТАП 9. ШАГ 3 -  ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ КЛИЕНТА

  • Типы вопросов;
  • Умение задавать вопросы;
  • Умение слушать;
  • Классификация потребностей.
COFFEE BREAK

МЕТОДЫ

  • Мини-лекция тренера;
  • Работа в малых группах;
  • Упражнение.

РЕЗУЛЬТАТЫ

  • Понимание участниками структуры продажи;
  • Схема действий профессионального менеджера по продажам.
12:00

ЭТАП 10. ШАГ 4 - ПРОДАЖА КАЧЕСТВА - ПСВ. ЗНАНИЕ И ЭФФЕКТИВНАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРОДУКТА

  • Понятие качества;
  • Свойства товара;
  • Преимущества для потребителя;
  • Выгоды клиента;
  • Презентация с точки зрения выгоды для клиента;
  • Презентация свойств и качества продуктов и услуг;
  • Преимущества на рынке.
13:00 - 14:00 - обед

МЕТОДЫ

  • Мини-лекция тренера;
  • Работа в малых группах;
  • Презентация результатов групповой работы;
  • Видео.

РЕЗУЛЬТАТЫ

  • Овладение технологией увеличения продаж;
  • Понимание качества как преимущества и умение выгодно преподнести продукцию;
  • Овладение уникальной техникой презентации продукции.
14:00

ЭТАП 10. ШАГ 4 - ПРОДАЖА КАЧЕСТВА - ПСВ. ЗНАНИЕ И ЭФФЕКТИВНАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРОДУКТА (ПРОДОЛЖЕНИЕ)

  • Понятие качества;
  • Свойства товара;
  • Преимущества для потребителя;
  • Выгоды клиента;
  • Презентация с точки зрения выгоды для клиента;
  • Презентация свойств и качества продуктов и услуг;
  • Преимущества на рынке.
COFFEE BREAK

МЕТОДЫ

  • Мини-лекция тренера;
  • Работа в малых группах;
  • Презентация результатов групповой работы;
  • Видео.

РЕЗУЛЬТАТЫ

  • Овладение технологией увеличения продаж;
  • Понимание качества как преимущества и умение выгодно преподнести продукцию;
  • Овладение уникальной техникой презентации продукции.
15:30

ЭТАП 11. ШАГ 5 - ЗАКРЫТИЕ СДЕЛКИ

  • Причины возникновения основных возражений против покупки;
  • Работа с возражениями;
  • Закрытие сделки.
COFFEE BREAK

МЕТОДЫ

  • Мини-лекция тренера;
  • Упражнение;
  • Работа в малых группах.

РЕЗУЛЬТАТЫ

  • Понимание и преодоление возражений;
  • Навыки закрытия сделки.

ЭТАП 12. ПРОДАЖА ПО ТЕЛЕФОНУ

  • Отличия телефонной продажи;
  • Этапы телефонных переговоров;
  • Методы убеждения при продаже по телефону;
  • Полезности для менеджера по продажам по телефону.
COFFEE BREAK

МЕТОДЫ

  • Мини-лекция тренера;
  • Упражнение;
  • Работа в малых группах.

РЕЗУЛЬТАТЫ

  • Овладение технологиями продаж по телефону;
  • Оценка своей эффективности.
17:00

ЭТАП 13. ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ

  • Работа с установками и ценностями участников, препятствующих достижению успеха в бизнесе;
  • Закрепление полученных знаний, навыков.
  • Торжественное вручение дипломов участникам;
  • Сбор обратной связи по результатам тренинга (шеринг);
ОКОНЧАНИЕ ТРЕНИНГА

МЕТОДЫ

  • Мини-лекция тренера;
  • Шеринг.

РЕЗУЛЬТАТЫ

  • Обратная связь от участников и увеличение степени мотивации к внедрению полученных знаний и навыков.
  • Фото участников с тренером для освещения данного обучения на вашем сайте и в соцсетях.

В арсенале Центра управленческого консалтинга “София” имеется более 50 корпоративных тренинговых программ. Хотим подчеркнуть, что для каждой компании мы используем индивидуальный подход и вносим значительные коррекции. Ниже приводим перечень некоторых программ, с содержанием которых Вы можете ознакомиться, чтобы сформировать первичное впечатление о нашем подходе.

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

ОТЗЫВЫ КОМПАНИЙ